1. Objeto, ámbito de aplicación y relación con el resto de documentos legales
El presente documento de Términos y Condiciones (en adelante, «los Términos») regula:
- las condiciones de compra, emisión y uso de entradas y acreditaciones para los eventos organizados por ASOCIACIÓN FURRY ESPAÑA (en adelante, «la Asociación») a través del sitio web https://lakdd.es (en adelante, «el Sitio Web»), incluido el evento «LA KDD» y cualesquiera otros que la Asociación organice en el futuro (en adelante, cada uno de ellos, «el Evento»);
- las normas de conducta y convivencia aplicables al uso de las funcionalidades de comunidad del Sitio Web, es decir, a nivel digital; y
- las normas de convivencia y de uso de los espacios físicos en los que se celebre el Evento, incluidos sus espacios específicos (Dealers Den, Artist Alley y Fursuit Lounge), es decir, a nivel presencial.
Estos Términos se aplican de forma acumulativa al Aviso Legal (https://lakdd.es/legal-notice), que regula con carácter general las condiciones de acceso y uso del Sitio Web, la propiedad intelectual e industrial y el régimen de responsabilidad conforme a la LSSI-CE; y a la Política de Privacidad (https://lakdd.es/privacy-policy) y a la Política de Cookies (https://lakdd.es/cookies-policy), que regulan el tratamiento de datos personales. En caso de duda sobre qué documento resulta de aplicación a una materia concreta, se aplicará el más específico; en lo no previsto en los presentes Términos, se estará a lo dispuesto en el Aviso Legal.
A los efectos de estos Términos, se entiende por:
- «Persona Asistente»: cualquier persona que adquiera una Entrada, acceda al Evento o participe en las funcionalidades de comunidad del Sitio Web.
- «Entrada»: el título de compra, vinculado a la cuenta de la persona compradora en el Sitio Web, que da derecho a obtener la Acreditación correspondiente para acceder al Evento.
- «Acreditación»: el soporte físico o digital (pulsera, credencial, código QR u otro equivalente) emitido a partir de una Entrada válida, que se porta durante el Evento y habilita el acceso y la permanencia en el Recinto.
- «Recinto»: el espacio físico, de titularidad propia o de terceros, en el que se celebre el Evento, incluidas sus zonas anexas (por ejemplo, las zonas comunes de un hotel donde se celebre el Evento).
- «Staff»: los miembros de la Junta Directiva, los socios/as colaboradores/as, el personal de organización y las personas voluntarias debidamente identificadas durante el Evento.
- «ConOps»: el equipo de Operaciones del Evento, unidad del Staff encargada de la coordinación de incidencias de seguridad, convivencia y emergencias durante su celebración.
- «Perfil vetado»: la cuenta de una persona a la que la Asociación haya prohibido el acceso a sus actividades, eventos o plataformas por incumplimientos legales graves que atenten contra los fines o las actividades de la Asociación, conforme al apartado 3.6.
2. Aceptación de los Términos
La compra de una Entrada, la creación de una cuenta en el Sitio Web o el acceso físico al Recinto implican la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos, del Aviso Legal y de la Política de Privacidad vigentes en el momento de la compra o del acceso, por lo que se recomienda su lectura atenta. Quien no esté de acuerdo con la totalidad de su contenido debe abstenerse de comprar la Entrada, de crear una cuenta o de acceder al Recinto.
El acceso al Evento y a las funcionalidades del Sitio Web que lo requieran está reservado exclusivamente a personas mayores de 18 años, en los términos del apartado 8 del Aviso Legal y del apartado 13 de la Política de Privacidad.
3. Condiciones de compra y uso de las Entradas
3.1 Condiciones específicas de cada Evento. Las fechas, el Recinto, el aforo, el precio de las distintas modalidades de Entrada, los plazos aplicables y cualesquiera otras condiciones propias de cada convocatoria se publicarán en la página de inscripción del Evento correspondiente con carácter previo a la compra. Dichas condiciones específicas se entienden incorporadas a estos Términos y prevalecerán sobre lo aquí dispuesto en materia de precio, fechas y aforo; las condiciones de venta, transferencia, reembolso y las normas de conducta y convivencia de estos Términos resultan, salvo indicación expresa en contrario, de aplicación general a todos los Eventos.
3.2 Canal de venta exclusivo. Las Entradas se obtienen exclusivamente en línea a través del Sitio Web (https://lakdd.es). La Asociación no facilita Entradas por ningún otro canal (taquilla física, redes sociales, mensajería privada o plataformas de terceros) ni garantiza la validez de ninguna Entrada adquirida fuera del Sitio Web.
3.3 Proceso de compra y pago. La compra se realiza mediante las pasarelas de pago habilitadas en cada momento (a título orientativo: Redsys, Stripe o Revolut Pay). El precio aplicable es el publicado en el momento de formalizar la compra, e incluye los impuestos que, en su caso, resulten de aplicación. La Asociación no almacena los datos completos de la tarjeta de pago, tratados directamente por la pasarela correspondiente, conforme a la Política de Privacidad.
3.4 Compra de Entradas para terceros. Desde su cuenta del Sitio Web, una persona usuaria puede adquirir Entradas destinadas a familiares, amigos u otras terceras personas (por ejemplo, como entradas de regalo), asignándolas a la cuenta de la persona destinataria en los términos que prevea la funcionalidad del Sitio Web. La persona compradora es responsable de que la información facilitada sobre la persona destinataria sea veraz.
3.5 Transferencia de Entradas. Las Entradas son transferibles a otra persona usuaria del Sitio Web mediante el procedimiento habilitado a tal efecto, que actualiza la titularidad de la Entrada con carácter previo a la emisión de la Acreditación. La transferencia de una Entrada a un Perfil vetado conforme al apartado 3.6, o a una persona que no cumpla los requisitos de acceso al Evento (en particular, el requisito de edad mínima), conllevará la anulación de la Entrada transferida, sin derecho a reembolso.
3.6 Reventa y especulación. Queda prohibida la reventa de Entradas con ánimo de lucro, es decir, por un precio superior al abonado en su compra original, así como cualquier práctica de especulación con Entradas. La persona que sea identificada revendiendo o especulando con Entradas será vetada del acceso a las actividades y eventos de la Asociación y sus Entradas serán anuladas, sin derecho a reembolso.
3.7 Compra o transferencia por Perfiles vetados. La compra de una Entrada desde un Perfil vetado, o su transferencia a favor de un Perfil vetado, conllevará la anulación de la Entrada o Entradas afectadas, sin derecho a reembolso. La condición de Perfil vetado se comunicará a la persona afectada por un canal que permita dejar constancia de ello, indicando el motivo, sin perjuicio de que pueda dirigirse a soporte@lakdd.es para solicitar información adicional sobre la medida.
3.8 Información falsa. La adquisición de una Entrada desde una cuenta de usuario en la que se haya facilitado información falsa (en particular, sobre la identidad o la fecha de nacimiento de la persona titular) conllevará la anulación de la Entrada o Entradas adquiridas desde dicha cuenta, sin derecho a reembolso, sin perjuicio de las demás consecuencias que pudieran corresponder conforme al apartado 8 del Aviso Legal.
3.9 Entrada, pase o Acreditación de acompañante para personas tutoras legales. Las personas que acrediten ser tutoras legales de una persona con un grado de discapacidad grave e incapacitante podrán solicitar una Entrada, pase o Acreditación de acompañante sin coste, con la antelación, la documentación acreditativa y por el procedimiento que se indiquen para cada Evento.
3.10 Carácter no reembolsable de las Entradas. Las Entradas no son reembolsables, salvo en los siguientes supuestos: (i) cancelación del Evento por la Asociación, conforme al apartado 3.12; (ii) cuando así lo exija de forma imperativa la normativa de protección de personas consumidoras y usuarias; o (iii) cuando las condiciones específicas de un Evento concreto, conforme al apartado 3.1, prevean expresamente un supuesto adicional de reembolso.
3.11 Derecho de desistimiento. De conformidad con el art. 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), el derecho de desistimiento de 14 días naturales no resulta de aplicación a los contratos de prestación de servicios relacionados con actividades de esparcimiento, como es la asistencia al Evento, cuando el contrato prevea una fecha o un período de ejecución específicos, como sucede con las Entradas objeto de estos Términos.
3.12 Cancelación, aplazamiento o modificación del Evento por causas ajenas a la persona asistente. Si la Asociación cancela el Evento, se ofrecerá a las personas asistentes, a elección de la Asociación y salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa, el reembolso del importe de la Entrada o un bono canjeable en un Evento posterior. Si el Evento se aplaza a una nueva fecha, la Entrada mantendrá su validez para la nueva fecha, sin perjuicio del derecho de la persona asistente que no pueda acudir a solicitar el reembolso en los términos que se comuniquen. Los cambios menores respecto de lo anunciado inicialmente (por ejemplo, cambios de horario, de programación de actividades o de zonas del Recinto) no darán derecho a reembolso. Lo dispuesto en este apartado se entiende sin perjuicio de los supuestos de fuerza mayor del apartado 8.3.
4. Acreditaciones
4.1 Relación entre Entrada y Acreditación. La Acreditación se emite a partir de una Entrada válida y constituye el soporte que se porta durante el Evento para acceder y permanecer en el Recinto. En caso de extravío de la Acreditación física, o de no disponer aún de ella, la Entrada asociada a la cuenta de la persona titular tendrá carácter vinculante a efectos de identificación, sin perjuicio de que el Staff pueda solicitar la verificación de identidad correspondiente y, en su caso, emitir una nueva Acreditación.
4.2 Plazo de impresión y solicitud de cambios. Las Acreditaciones se imprimen 10 días antes de la fecha de inicio del Evento. Cualquier solicitud de cambio en los datos de una Acreditación (por ejemplo, corrección del nombre visible o de la modalidad) formulada fuera de dicho plazo no tendrá efecto sobre la Acreditación ya impresa, sin perjuicio de que pueda gestionarse, si procede, en el propio Recinto durante el Evento.
4.3 Vinculación estricta con la persona titular. La Acreditación es estrictamente personal e intransferible y permite identificar a la persona asistente. Si una persona es identificada portando una Acreditación que no le corresponde, dicha Acreditación le será retirada y la persona será expulsada del Recinto, sin perjuicio de la anulación de la Entrada de origen conforme al apartado 3.5 y de las demás consecuencias que pudieran corresponder.
4.4 Prohibición de préstamo. No está permitido prestar, ceder temporalmente o compartir la Acreditación con otra persona, incluso si existe intención de devolverla.
4.5 Necesidad de Acreditación para el acceso. No podrá superarse el control de acceso al Recinto sin la correspondiente Acreditación, salvo en el supuesto de extravío debidamente verificado por el Staff conforme al apartado 4.1.
4.6 Identificación ante personal de seguridad privada. Cuando el personal de seguridad privada regulado por el Ministerio del Interior, en ejercicio de las funciones que le atribuye la Ley 5/2014, de 4 de abril, de Seguridad Privada, exija a una persona asistente identificarse mediante documentación oficial en un control de seguridad, la negativa a hacerlo podrá conllevar la suspensión de su Acreditación o Entrada y su expulsión del espacio del Evento.
5. Normas de conducta a nivel digital (Sitio Web y comunidad)
Además de las condiciones generales de uso recogidas en el apartado 3 del Aviso Legal, quienes utilicen las funcionalidades de comunidad del Sitio Web (perfil público, comunidad, amistades y grupos, workshop, galería, voluntariado, soporte, entre otras) se comprometen a respetar las siguientes normas de convivencia:
- Respeto y trato adecuado. Está prohibido cualquier conflicto, insulto, indirecta o falta de respeto hacia otras personas usuarias o hacia el Staff; los problemas personales entre personas usuarias deben resolverse por canales privados y nunca en espacios de la comunidad visibles para terceros.
- Contenido no apropiado. Queda prohibido publicar, compartir o poner a disposición de terceros en espacios comunes de la plataforma contenido NSFW (pornográfico), sugerente o de índole sexual, así como practicar ERP (roleplay erótico), en espacios de la comunidad que no estén específicamente habilitados y señalizados para ello.
- Spam y uso indebido. No está permitido saturar los espacios de comunidad con contenido multimedia, enlaces o mensajes repetitivos ajenos a la finalidad de la plataforma.
- No discriminación. Quedan prohibidas las conversaciones, publicaciones o comentarios de carácter discriminatorio por razón de identidad de género, orientación sexual, etnia o raza, idioma, religión, discapacidad, neurodivergencia o ideología política.
- No difamación. Debe evitarse la difusión de acusaciones o contenidos de carácter difamatorio, calumnioso o injurioso sobre terceros que no cuenten con una resolución judicial firme que los respalde.
- No propaganda política. No está permitida la difusión de propaganda política, ideológica o de organizaciones ajenas a los fines de la Asociación.
- Prohibición de ciberacoso. Queda terminantemente prohibido el hostigamiento, la incitación al odio —en particular hacia el colectivo LGBT+ o cualquier otro colectivo—, la suplantación de identidad y cualquier vulneración de la normativa de protección de datos personales de terceros.
- Propiedad intelectual. Se aplicará tolerancia cero frente a la piratería o el uso no autorizado de las creaciones (obras, ilustraciones, diseños u otro contenido protegido) de otras personas usuarias, sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 4 del Aviso Legal.
- Actividades ilícitas. Queda prohibido participar o involucrar a otras personas usuarias en actividades ilegales que atenten contra los intereses de la comunidad furry, de la Asociación o de terceros.
- Colaboración con la Moderación. Las personas usuarias no deben bloquear ni silenciar al Staff, a fin de permitir su labor de moderación y de contacto en caso necesario, y deben colaborar con cualquier investigación abierta por incidencias de seguridad; la complicidad o el encubrimiento de una conducta ilícita podrá dar lugar a sanción.
- Canal de reporte. Cualquier incidencia debe reportarse a través del canal de soporte habilitado en el Sitio Web, que deja constancia formal para su gestión por el Staff; los mensajes privados a miembros individuales del Staff no sustituyen a este canal.
- El desconocimiento de estas normas no exime de su cumplimiento.
El incumplimiento de estas normas podrá dar lugar, en función de su gravedad y de forma graduada, a la retirada del contenido, a la suspensión temporal o a la cancelación definitiva de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que puedan corresponder y de lo dispuesto en el apartado 3 del Aviso Legal sobre la facultad de la Asociación de denegar o retirar el acceso al Sitio Web.
6. Normas de convivencia y uso de los espacios físicos del Evento
Estas normas resultan de aplicación a toda persona que acceda al Recinto, con independencia de que disponga de Entrada como Persona Asistente o acceda en calidad de Staff, persona voluntaria, expositora del Dealers Den o proveedora. Se aplican, además de a los espacios propios del Evento, a las zonas anexas o comunes de instalaciones de terceros (por ejemplo, las zonas comunes de un hotel) en la medida en que el comportamiento de la persona asistente pueda afectar al Evento, a otras personas asistentes o al propio establecimiento.
6.1 Principios generales. El Evento se organiza conforme a los valores de solidaridad, tolerancia y respeto que inspiran los fines de la Asociación. La Asociación mantiene una política de tolerancia cero frente al acoso, la discriminación, la violencia y el sabotaje, directo o indirecto, en cualquiera de sus formas dentro del Recinto.
6.2 Control de acceso y derecho de admisión. El acceso y la permanencia en el Recinto requieren portar visible la Acreditación conforme al apartado 4. El Staff y el personal de seguridad podrán realizar controles razonables de acceso, incluida la inspección de bolsas y objetos personales, con el fin de impedir la entrada de objetos prohibidos conforme al apartado 6.9. La Asociación se reserva el derecho de admisión, que ejercerá siempre de forma objetiva, proporcionada y no discriminatoria, por motivos de seguridad, orden o incumplimiento de estos Términos, y con arreglo, en su caso, a la normativa autonómica sobre espectáculos públicos y actividades recreativas que resulte aplicable en el lugar de celebración de cada Evento.
6.3 Orden público y labores de organización. Queda prohibido alterar el orden público dentro del Recinto o en sus inmediaciones, así como dificultar de cualquier modo las labores de organización del Staff y de las personas voluntarias. Debe respetarse en todo momento a las personas asistentes, al Staff, a las personas voluntarias y al personal del hotel o salón de convenciones donde se celebre el Evento, manteniendo la cordialidad exigible en un espacio de convivencia.
6.4 Colaboración con la seguridad y las autoridades. Las personas asistentes deben colaborar y no obstruir la labor del personal de seguridad privada regulado por el Ministerio del Interior ni la de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Ante la detección de una incidencia que atente contra la seguridad del Evento o de sus asistentes, debe comunicarse de inmediato a ConOps o a cualquier miembro del Staff identificado; la omisión de este deber de comunicación podrá entenderse como encubrimiento o como un acto de sabotaje y dar lugar a expulsión conforme al apartado 6.20. No está permitido colaborar, en ningún tipo de entramado delictivo, con personas cuyo perfil haya sido vetado por motivos de seguridad.
6.5 Actividades ilícitas. Queda prohibido participar en actividades ilícitas que puedan poner en riesgo a la propia persona o a otras personas asistentes, así como cometer actos de sabotaje, directo o indirecto, durante el desarrollo del Evento.
6.6 Bienes ajenos, infraestructura y vandalismo. No está permitido tomar sin permiso pertenencias ajenas dentro de los espacios del Evento, ni manipular la infraestructura del Evento (equipos técnicos, mobiliario, instalaciones) sin autorización expresa de la organización. Queda prohibido provocar daños materiales dentro y fuera del espacio del Evento, así como vandalizar la estética del Recinto, en su interior o en sus alrededores, mediante daños estéticos, pintadas, grafitis, colocación de pegatinas, pancartas, vinilos o publicidad no autorizada.
6.7 Higiene y salud pública. Debe mantenerse un grado de higiene personal aceptable que no comprometa la seguridad, la experiencia ni el desarrollo del Evento, con el fin de preservar la salud pública del conjunto de asistentes.
6.8 Enfermedades contagiosas, mascarillas y fursuits. Quien presente un cuadro de enfermedad contagiosa deberá acceder al Recinto y permanecer en él con mascarilla. Retirarse la mascarilla en las zonas del Recinto en este supuesto podrá conllevar la expulsión y la anulación de la Entrada, al suponer un riesgo grave para la salud de personas inmunodeprimidas u otras personas vulnerables presentes en el Evento. Asimismo, quien tenga fiebre no podrá portar el fursuit puesto, con el fin de evitar el riesgo de asfixia o de golpe de calor asociado al uso de este tipo de disfraces.
6.9 Objetos y sustancias prohibidas. Sin perjuicio de las normas propias del Recinto (apartado 6.22), queda prohibido introducir en el Recinto: armas de cualquier tipo o réplicas hiperrealistas de armas; sustancias estupefacientes ilegales, así como su consumo o distribución; materiales químicos tóxicos o peligrosos; mecheros, cerillas, encendedores de cualquier tipo, materiales inflamables o pirotécnicos; y alcohol de alta graduación. Cualquier atrezo que simule un arma (réplicas, utilería de cosplay u objetos similares, no hiperrealistas) deberá ser revisado y, en su caso, autorizado por el Staff antes de acceder al Recinto.
6.10 Medios de extinción y protección contra incendios. Queda prohibido alterar o manipular de mala fe utensilios de extinción de incendios, sensores o alarmas del Recinto.
6.11 Salidas de emergencia y evacuación. No debe obstruirse con el disfraz, con objetos personales o de cualquier otro modo las salidas de emergencia dentro del espacio del Evento, especialmente ante la ejecución de un plan de evacuación; tampoco deben obstruirse en general las puertas y salidas del Recinto.
6.12 Fotografías, grabaciones y protección de datos. No está permitido fotografiar o grabar a otras personas físicas dentro de los espacios del Evento y de sus zonas anexas sin su debido consentimiento, en aplicación de los protocolos de prevención frente al ciberacoso y al stalking, así como de la normativa de protección de datos personales. La publicación de fotografías o vídeos en los que una persona resulte identificable requiere, además, su consentimiento expreso conforme al apartado 5.10 de la Política de Privacidad; cualquier persona etiquetada o identificable puede solicitar la retirada de una publicación dirigiéndose a dpo@lakdd.es. Lo anterior se entiende sin perjuicio de las fotografías y vídeos de ambiente realizados por la propia organización con fines promocionales, que se anunciarán debidamente en el acceso al Recinto.
6.13 Dispositivos y tecnología no autorizados. Queda prohibido el uso de inhibidores de radiofrecuencia, clonadores de tarjetas, sniffers de red o cualquier otro dispositivo de hacking no autorizado que pueda interferir con las comunicaciones o con los sistemas del Evento o del Recinto.
6.14 Fursuits, disfraces, atrezo y código de indumentaria. Con el fin de garantizar la seguridad de quienes porten fursuits o disfraces con visión, movilidad o ventilación reducidas, se recomienda contar con una persona acompañante («handler»). Queda prohibido manipular fursuits ajenos —incluida la retirada de la cabeza u otras piezas del disfraz— sin pedir y obtener el consentimiento previo de su portador. Debe respetarse el código de indumentaria o vestimenta que, en su caso, se apruebe y notifique previamente para cada Evento.
6.15 Alcohol, tabaco y sustancias. El consumo de bebidas alcohólicas dentro del Recinto, cuando esté permitido, deberá ajustarse a la legislación vigente en materia de venta y consumo de alcohol y a las normas propias del Recinto, sin perjuicio de la prohibición de introducir alcohol de alta graduación conforme al apartado 6.9. Queda prohibido fumar tabaco, puros, o utilizar cigarrillos electrónicos (vapeadores) o cualquier otra sustancia dentro del Recinto, conforme a la Ley 28/2005, de 26 de diciembre, de medidas sanitarias frente al tabaquismo, y a la normativa autonómica que resulte aplicable. El Staff podrá impedir el acceso o solicitar la salida del Recinto a cualquier persona cuyo estado, por consumo de alcohol u otras sustancias, comprometa su propia seguridad o la de terceros.
6.16 Comida y bebida. Queda prohibido comer y beber dentro del salón de eventos, salvo en las zonas específicamente habilitadas a tal efecto.
6.17 Animales. No está permitido introducir animales dentro del Recinto, salvo en el caso de perros guía o de asistencia, conforme a la normativa aplicable.
6.18 Accesibilidad y movilidad reducida. No debe dificultarse a las personas con dificultad o movilidad reducida o limitada el acceso al Evento; deberá mantenerse una prioridad de paso a su favor con el fin de evitar aglomeraciones y atascos que puedan afectarles especialmente.
6.19 Menores de edad. Queda prohibido intentar introducir a menores de edad en el Recinto del Evento, salvo que las condiciones específicas de un Evento concreto dispongan expresamente lo contrario para actividades determinadas, conforme al apartado 2.
6.20 Ruido y actividades del Evento. No deben reproducirse sonidos fuertes ni música mediante altavoces que puedan interferir con las actividades programadas en los espacios del Evento.
6.21 Convivencia con el hotel o salón de convenciones y otras personas huéspedes. Debe mantenerse el respeto y la cordialidad con el personal del hotel o salón de convenciones anexado al Evento. No debe hacerse un uso indebido de las instalaciones de las zonas comunes del Recinto anexo (por ejemplo, baños, salones, gimnasio o piscina), ni obstaculizarse el acceso de otras personas huéspedes del hotel a dichas zonas comunes.
6.22 Normas propias del Recinto. Cuando el Evento se celebre en instalaciones de titularidad de terceros (recintos feriales, hoteles u otros espacios), resultará también de aplicación el reglamento de régimen interior propio de dichas instalaciones, que se comunicará, en su caso, junto con las condiciones específicas del Evento. El incumplimiento de dichas normas propias del Recinto puede acarrear consecuencias adicionales por parte de su titular, independientes de las previstas en el apartado 6.24.
6.23 Colas, horarios y convivencia general. Deben respetarse las colas conforme a las distintas modalidades de Entrada, así como los horarios del Evento. Debe mantenerse en todo momento la cordialidad y el respeto frente a otras personas asistentes. Salvo que se porte la Acreditación de forma que permita la identificación, no debe cubrirse el rostro en las zonas comunes anexas al espacio del Evento.
6.24 Difamación, rumores y bulos. No está permitido difundir rumores, bulos o afirmaciones difamatorias mediante calumnias o injurias con el fin de incitar al odio contra otras personas asistentes o de dificultar de cualquier modo su experiencia en el Recinto, salvo que dichas afirmaciones cuenten con una resolución judicial firme que las respalde.
6.25 Reporte de incidencias durante el Evento. Cualquier incidencia relativa a la seguridad o a la convivencia en el Recinto debe reportarse a ConOps o a cualquier miembro del Staff identificado, y formalizarse además, cuando sea posible, a través del canal de soporte del Sitio Web, para dejar constancia conforme al apartado 5.9 de la Política de Privacidad.
6.26 Salud, accesibilidad y necesidades especiales. Las personas asistentes que deseen comunicar necesidades de accesibilidad o de apoyo podrán hacerlo, con carácter voluntario, a través de los canales habilitados en el proceso de inscripción o de solicitud de Acreditación, en los términos y con las garantías reforzadas descritas en el apartado 6 de la Política de Privacidad. Cada Evento indicará la ubicación del punto de primeros auxilios y los procedimientos de emergencia y evacuación aplicables, que todas las personas presentes en el Recinto están obligadas a seguir en caso de activarse un protocolo de emergencia.
6.27 Régimen sancionador. El incumplimiento de estas normas de convivencia podrá dar lugar, en función de su gravedad y con carácter graduado a criterio del Staff, a: (i) apercibimiento o llamada de atención; (ii) retirada de la Acreditación y expulsión del Recinto sin derecho a reembolso del importe de la Entrada; (iii) veto y prohibición de acceso a futuras actividades y Eventos organizados por la Asociación, conforme al apartado 3.6; y/o (iv) puesta en conocimiento de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado cuando los hechos pudieran ser constitutivos de infracción administrativa o delito. La gravedad de la conducta podrá justificar la aplicación directa de cualquiera de estas medidas sin necesidad de agotar las anteriores.
7. Normas de los espacios específicos del Evento
7.1 Dealers Den. Además de las normas generales del apartado 6, las personas expositoras autorizadas a participar en el Dealers Den se comprometen a respetar las siguientes normas específicas:
- No exhibir material artístico NSFW (contenido pornográfico o de índole sexual explícita). Se permite exhibir contenido SFW y contenido sugestivo, sin perjuicio de lo indicado en el guion siguiente sobre artículos dirigidos a un público adulto.
- No exhibir objetos, materiales o indumentaria catalogados como fetichistas.
- No exhibir materiales considerados peligrosos en los puestos.
- Las personas artistas o vendedoras que deseen comercializar artículos dirigidos a un público mayor de 18 años deberán comunicarlo previamente a la organización, para su valoración y, en su caso, autorización y determinación de las condiciones de exhibición aplicables.
- Prohibida la venta ambulante dentro del Dealers Den o en cualquier otro espacio del Evento sin contar con la autorización previa de la organización.
- Prohibida la venta de artículos catalogados como ilegales conforme a la legislación vigente.
- Prohibido vender materiales compuestos por pieles, pelo, órganos o huesos de animales reales.
- Prohibido vender materiales generados completamente mediante el uso de inteligencia artificial generativa.
- Prohibido vender materiales de carácter discriminatorio enfocados a ideologías políticas, religión, identidad de género, identidad sexual, raza o etnia.
- Prohibido robar o cometer hurto en los puestos de las personas vendedoras.
- Prohibido manipular los artículos expuestos en los puestos de las personas vendedoras sin su debido consentimiento.
- Prohibido fotografiar los materiales expuestos en los puestos de las personas vendedoras sin su debido consentimiento, sin perjuicio de lo dispuesto con carácter general en el apartado 6.12.
- Prohibido alterar o vandalizar los puestos de las personas vendedoras.
- Prohibido sabotear, bloquear u obstruir de cualquier modo la actividad de las personas vendedoras.
- Prohibido vender reproducciones o copias de trabajos de otras personas artistas sin contar con su debida autorización.
- Mantener unos estándares de convivencia y respeto con las demás personas vendedoras.
El incumplimiento de estas normas podrá dar lugar a la retirada del material afectado, a la pérdida de la condición de expositor/a autorizado/a para el Evento en curso y para futuros Eventos, y a las demás consecuencias previstas en el apartado 6.27, sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 6.9 de la Política de Privacidad sobre el proceso de solicitud como persona vendedora.
7.2 Artist Alley. Además de las normas generales del apartado 6, las personas que ocupen un espacio del Artist Alley se comprometen a respetar las siguientes normas específicas:
- Respetar a las demás personas artistas o en proceso de aprendizaje, sin vejar ni discriminar por su nivel o experiencia.
- Respetar la ocupación de los espacios: las personas titulares de una Entrada con el complemento «Artist Alley» tienen prioridad para ocupar los asientos habilitados a tal efecto.
- Respetar el cuidado de los espacios facilitados, evitando dejar pinturas u otros utensilios fuera de su lugar o esparcidos por el espacio común.
- Respetar los materiales suministrados por la organización del Evento para uso público.
- No robar ni hurtar materiales de la organización; los materiales facilitados para el Artist Alley no deben salir del espacio dedicado a esta actividad.
El incumplimiento de estas normas podrá dar lugar a la pérdida de la prioridad o del espacio asignado, a la retirada del complemento «Artist Alley» para el Evento en curso y para futuros Eventos, y a las demás consecuencias previstas en el apartado 6.27.
7.3 Fursuit Lounge. Además de las normas generales del apartado 6, el acceso y la permanencia en el Fursuit Lounge se rigen por las siguientes normas específicas:
- Esta área es exclusiva para personas que porten fursuit. No está permitido el acceso a quien no porte fursuit, salvo que actúe como persona acompañante («handler») de una persona que sí lo porte, en los términos que determine la organización responsable del espacio.
- No portar ni introducir líquidos dentro del espacio.
- No introducir materiales considerados peligrosos en el área.
- No tomar pertenencias ajenas.
- Colaborar con las personas organizadoras responsables del espacio.
- Queda totalmente prohibido tomar cualquier tipo de fotografía o vídeo del Fursuit Lounge, ya sea realizado desde el interior del espacio o desde el exterior hacia su interior.
El incumplimiento de estas normas podrá dar lugar a la expulsión inmediata del espacio y, en el caso de la prohibición de fotografías o vídeos, a la eliminación del contenido captado y a las demás consecuencias previstas en el apartado 6.27.
8. Responsabilidad
8.1 Responsabilidad individual. Cada persona asistente es responsable de sus propios actos, del cumplimiento de estos Términos y de la custodia de sus pertenencias personales durante el Evento. La Asociación no se hace responsable de la pérdida, sustracción o deterioro de objetos personales dentro del Recinto, salvo que resulte de una actuación negligente directamente imputable a la Asociación o a su Staff.
8.2 Seguro de responsabilidad civil. La Asociación cuenta con un seguro de responsabilidad civil general (Generali Seguros, póliza nº RSG486005089) que cubre, en los términos, límites y exclusiones de la póliza contratada, los daños que pudieran derivarse de la organización del Evento y que resulten imputables a la Asociación. Esta cobertura no sustituye ni excluye la responsabilidad individual de cada persona asistente por sus propios actos, ni cubre sus pertenencias personales; se recomienda a las personas asistentes que lo consideren oportuno contar con su propio seguro personal, médico o de viaje.
8.3 Fuerza mayor. La Asociación no será responsable del incumplimiento o del retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando obedezca a causas de fuerza mayor o caso fortuito (entre otras, catástrofes naturales, decisiones de las autoridades competentes, huelgas, pandemias o cierres del Recinto ajenos a la voluntad de la Asociación), sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 3.12.
8.4 Responsabilidad frente a terceros y al Recinto. La persona asistente que, incumpliendo estos Términos, cause daños al Recinto, a sus instalaciones, al Staff o a terceros, será personal y exclusivamente responsable de los mismos, debiendo indemnizar a la Asociación o al titular del Recinto por los daños, perjuicios y gastos en que hubiera incurrido como consecuencia de dicho incumplimiento.
8.5 Actividades de terceros. La Asociación no controla ni responde de las actividades, productos o servicios ofrecidos en el Recinto por terceros ajenos a la organización (por ejemplo, personas expositoras del Dealers Den o proveedores externos contratados directamente por asistentes), sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 7.1.
9. Propiedad intelectual e industrial
Lo dispuesto en el apartado 4 del Aviso Legal sobre propiedad intelectual e industrial del Sitio Web y sobre los contenidos que las personas usuarias suban o publiquen resulta igualmente de aplicación a los contenidos generados en relación con el Evento, incluidas las imágenes y vídeos captados durante su celebración conforme al apartado 6.12 de estos Términos.
10. Modificación de los presentes Términos
La Asociación se reserva el derecho a modificar los presentes Términos para adaptarlos a novedades legislativas o jurisprudenciales, a cambios en el funcionamiento del Sitio Web o de los Eventos, o a mejoras en la organización de estos. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, con indicación de la fecha de la última actualización. A las Entradas ya adquiridas les resultarán de aplicación los Términos vigentes en el momento de la compra, salvo que la modificación resulte legalmente exigible o más favorable para la persona asistente.
11. Legislación aplicable y fuero
Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la compra de Entradas, del uso del Sitio Web o de la asistencia al Evento, y sin perjuicio de las normas de protección de personas consumidoras y usuarias que resulten de aplicación imperativa, la Asociación y la persona asistente se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio social de la Asociación (Guadalajara, España), salvo que la normativa aplicable disponga otro fuero de forma imperativa.
Las personas asistentes que tengan la condición de consumidoras y residan en la Unión Europea pueden acceder, en su caso, a la plataforma europea de resolución de litigios en línea a través de https://ec.europa.eu/consumers/odr.